桃李面包净利连降九季毛利率仅23.9%主营业务增长停滞产品质量屡遭投诉

桃李面包营收经历了三年增长疲态期，如今又几乎陷入停滞。

4月18日晚间，桃李面包发布第一季度报告显示，公司营业收入达14.76亿元，同比增长1.66%；净利润达1.39亿元，同比减少12.15%。

长江商报记者发现，桃李面包净利润已经连续9个季度处于下滑状态；公司第一季度面包及糕点营业收入达14.6亿元，同比仅增长0.77%。

桃李面包主营业务收入停滞，与公司产品质量受到质疑关联巨大。2月17日，辽宁鞍山一女子发视频称，自己在某店内购买了桃李面包产品，吃出一块2至3公分左右的美工刀刀片。

随后，桃李面包表示，公司已向当地公安部门报警并申请立案调查，相关结果会第一时间向社会公布。然而，2个月时间过去了，公司目前并未发布案件调查的进展情况。

在黑猫投诉上，4月17日，一位消费者称，在超市买的桃李面包吃出异物。这位消费者在向客服投诉时，对方询问“开袋之前有录视频吗”。

长江商报记者在黑猫投诉平台搜索“桃李面包”发现，有不少消费者投诉其保质期内产品变质，以及发现头发、塑料、苍蝇等异物。

净利连续9个季度下滑

1995年，60岁的吴志刚率领多名家族成员在东北边陲之地丹东市，创立了丹东桃李食品有限公司，即桃李面包股份有限公司的前身。

因为吴志刚此前当过教师，于是将企业命名为“桃李”，一来表示“桃李满天下”，代表过去老师的身份，二来或许是他也希望将产品也卖到全国各地。

目前，桃李面包是一家致力于烘焙食品生产、加工、销售的综合性公司，主要经营面包及糕点、月饼。公司2015年12月在上交所主板上市，成为了A股市场上的面包第一股。

桃李面包的产品也实现了全国渠道销售，业绩增长快速。

可查数据显示，2013年至2019年，桃李面包营业收入连续7年保持着双位数增长，从17.58亿元增至56.44亿元。

然而，2020年至2022年，桃李面包营业收入分别为59.63亿元、63.35亿元和66.86亿元，同比分别增长5.66%、6.24%和5.54%，公司收入增幅陷入了疲态。

盈利能力方面，2013年至2020年，桃李面包的净利润连续8年保持增长，从2.55亿元增至8.83亿元。但2021年，公司净利润下滑13.54%至7.63亿元。

到2022年，桃李面包净利润再次出现下滑，为6.4亿元，同比下降16.14%。

值得一提的是，桃李面包是一家典型的家族企业，创始人吴志刚1995年开始创立桃李面包，彼时已有60岁。

2019年，84岁的吴志刚退休，其三儿子吴学亮接任董事长，大儿子吴学东任董事，二儿子吴学群任总经理。可见，桃李面包业绩出现下滑，也是在吴学亮开始接班之时。

进入2023年，4月18日晚间，桃李面包发布第一季度报告显示，公司营业收入达14.76亿元，同比增长1.66%；净利润达1.39亿元，同比减少12.15%。

这也代表，桃李面包净利润已经连续9个季度处于下滑状态。

消费者“吃出异物”投诉不断

盈利能力下滑，公司主营业务收入也陷入停滞。

4月18日晚间，桃李面包发布的2023年第一季度经营数据公告显示，面包及糕点营业收入达14.6亿元，同比仅增长0.77%；其他营业收入达1584.63万元，同比增长约427.3%。

同期，桃李面包经销商数量达962家，上年同期达903家，净增长59家，增幅达6.5%，低于营收增幅。这也说明，公司的经销商钱更难赚了。

长江商报记者还发现，2011年至2019年，桃李面包的毛利率常年高于30%，其中2018年达39.68%，为历史最高。

2020年至2022年，桃李面包毛利率分别为29.97%、26.28%和23.98%，已连续三年下滑，并低于30%。2023年一季度，公司毛利率又降至23.94%。

桃李面包主营业务收入停滞，与公司产品质量受到质疑关联巨大。

2月17日，辽宁鞍山一女子发视频称，自己在某店内购买了桃李面包的面包，吃出一块2至3公分左右的美工刀刀片。

2月20日，桃李面包发布澄清公告表示，公司所有的产品都需经过金属检测机检测方可出厂，排除在生产过程中存在金属刀片的可能性。

而且，桃李面包还表示，公司已向当地公安部门报警并申请立案调查，相关结果会第一时间向社会公布。

然而，2个月过去了，桃李面包目前并未发布案件调查的进展情况。而且，消费者对桃李面包的投诉并不鲜见。

长江商报记者在黑猫投诉上发现，4月17日，一位消费者称，4月15日晚在超市买的桃李面包吃出异物，扎了舌头后才发现，最后吐了出来。

这位消费者在向客服投诉时，对方询问“开袋之前有录视频吗”。该消费者则表示:给我整不会了。

天猫投诉平台显示，这起投诉已于4月18日结束，该消费者对处理结果打了满分五颗星。

如果说，上述消费者的投诉最终妥善解决了，但更多的消费者却还在苦苦等待处理结果。

长江商报记者在黑猫投诉平台搜索“桃李面包”发现，有不少消费者投诉其保质期内产品变质，以及发现头发、塑料、苍蝇等异物。

2022年年报中，桃李面包将产品质量列在重要位置，公司表示，在保证产品质量安全的前提下，持续创新研发更丰富品类、口味的产品来满足不断升级的消费需求。